Jambi – Upaya menciptakan lingkungan yang kondusif tak hanya dilakukan melalui kegiatan keamanan, tetapi juga penyelesaian konflik sosial secara persuasif. Salah satu bentuknya adalah melalui mediasi, seperti yang dilakukan oleh Babinsa Kelurahan Kenali Asam Atas Serka Rizaldi , pada Sabtu (10/5/2025).
Permasalahan bermula dari keluhan seorang warga bernama Ginting terhadap ayam milik tetangganya, Zulkifli, yang kerap masuk ke pekarangan rumahnya dan menimbulkan gangguan kebersihan serta bau tidak sedap. Kekesalan yang memuncak akhirnya disampaikan secara resmi melalui perangkat RT setempat.
Menanggapi hal tersebut, pihak kelurahan menggelar mediasi yang dihadiri langsung oleh Lurah Febri Kurniawan, S.E., Babinsa Koramil 415-09/Tepanaipura Kodim 0415/Jambi Serka Rizaldi, Ketua Lembaga Adat, Bhabinkamtibmas, Kasi Trantib, serta Ketua RT 21.
Dalam forum mediasi, kedua belah pihak diberikan kesempatan menyampaikan pandangan masing-masing. Serka Rizaldi yang turut mendampingi menyampaikan bahwa keterlibatan Babinsa adalah bagian dari komitmen TNI untuk menjadi penengah dalam menjaga keharmonisan warga di wilayah binaannya.
“Kami hadir bukan untuk menyalahkan siapa pun, tetapi untuk mencarikan jalan keluar terbaik yang bisa diterima semua pihak. Konflik sekecil apa pun jika dibiarkan bisa menjadi besar,” ujar Babinsa Serka Rizaldi.
Mediasi pun menghasilkan kesepakatan, di mana pihak Zulkifli bersedia mengandangkan ayam-ayamnya agar tidak lagi mengganggu lingkungan sekitar. Kesepakatan ini dituangkan dalam berita acara dan ditandatangani oleh kedua belah pihak serta para saksi yang hadir.
Melalui langkah penyelesaian yang humanis ini, suasana kembali kondusif dan hubungan antar warga pun kembali harmonis. Mediasi ini juga menjadi pengingat pentingnya komunikasi dan musyawarah sebagai solusi utama dalam menyikapi persoalan hidup bertetangga.